Xếp lịch cho spa và tiệm massage: phòng, giường và thời gian dọn dẹp

Trả lời nhanh: Spa và tiệm massage cần xếp lịch theo cả nhân viên lẫn phòng hoặc giường, tự cộng thời gian dọn dẹp giữa hai khách, thu thông tin sức khỏe trước buổi đầu, và theo dõi gói nhiều buổi. Như vậy tránh được đặt trùng phòng và nhân viên không bị dồn liên tục.

Đặt lịch theo nhân viên và phòng

Massage đôi cần một phòng hai giường và hai nhân viên. Chăm sóc da cần phòng có máy riêng. Lịch hẹn nên kiểm tra cả người làm và phòng còn trống trước khi nhận đặt.

Thời gian dọn dẹp

Cộng sẵn 10 đến 15 phút sau mỗi dịch vụ để thay khăn, dọn phòng và cho nhân viên nghỉ tay. Khi tính tự động, lễ tân không thể vô tình đặt khách sát nhau.

Phiếu thông tin trước buổi đầu

• Thông tin liên lạc.
• Tình trạng sức khỏe cần lưu ý, dị ứng.
• Vùng cần tránh, mức lực mong muốn.

Gửi phiếu qua tin nhắn trước buổi hẹn để khách điền ở nhà, không phải điền giấy tại quầy.

Gói nhiều buổi và thành viên

Ví dụ gói 5 buổi massage hoặc thành viên hàng tháng. Phần mềm cần ghi số buổi đã dùng, số buổi còn lại, và nhắc khách khi gói sắp hết.

Bán lẻ và dịch vụ thêm

Đá nóng, tinh dầu, mặt nạ là dịch vụ thêm dễ bán. Thêm vào lúc đặt lịch hoặc tại quầy, ghi chung hóa đơn.

Tiền tip và hoa hồng

Khách chọn tip trên máy thanh toán, tip tự vào đúng nhân viên. Đọc thêm cách cài đặt tip trên máy.

Kashela có đặt lịch online theo dịch vụ và nhân viên, nhắc lịch, tính tiền kết nối máy thanh toán và tính lương. Xem bảng giá cho tiệm.