Thanh toán chạm (contactless) là gì và vì sao tiệm nên bật ngay
Giải thích thanh toán chạm bằng thẻ, điện thoại và đồng hồ: cách hoạt động, độ an toàn, và lợi ích cho tiệm dịch vụ.
Trả lời nhanh: Thanh toán chạm cho khách trả bằng cách đưa thẻ, điện thoại hoặc đồng hồ lại gần máy. Mỗi giao dịch dùng một mã một lần nên an toàn, nhanh hơn cắm chip, và giúp khách có tay ướt hay vừa sơn móng thanh toán dễ dàng hơn.
Thanh toán chạm hoạt động thế nào?
Thẻ hoặc điện thoại dùng sóng tầm ngắn (NFC) để gửi thông tin tới máy khi để cách vài phân. Thay vì gửi số thẻ thật, thẻ hoặc ví điện thoại tạo một mã dùng một lần cho giao dịch đó. Nếu ai đó lấy được mã này, họ cũng không dùng lại được.
Lợi ích cho tiệm dịch vụ
- Nhanh: một lần chạm, không cần đưa thẻ cho nhân viên.
- Hợp với tiệm nails: khách vừa sơn xong không phải lục ví hay cầm thẻ cắm vào máy.
- Ít tiếp xúc: khách giữ thẻ hoặc điện thoại trong tay.
- Khách quen dùng ví điện thoại: nhiều khách hiện chỉ mang điện thoại.
Có giới hạn số tiền không?
Một số ngân hàng và thẻ có hạn mức cho thanh toán chạm không cần mã PIN. Với ví điện thoại, khách đã xác thực bằng khuôn mặt hoặc vân tay nên thường không bị giới hạn như thẻ. Nếu máy báo cần cắm chip, đó là quy định của ngân hàng phát hành thẻ.
Còn "Tap to Pay" trên điện thoại của tiệm?
Tap to Pay biến điện thoại của nhân viên thành máy nhận thẻ, không cần đầu đọc riêng. Cách này hợp cho người làm riêng hoặc thu tiền tại ghế. Tính năng có sẵn hay không còn tùy loại điện thoại và công ty thanh toán.
Kiểm tra máy của tiệm
- Tìm biểu tượng bốn vạch sóng trên máy.
- Thử chạm bằng điện thoại có Apple Pay hoặc Google Pay với một giao dịch nhỏ.
- Nếu máy không nhận, hỏi công ty thanh toán về đời máy mới.
Kashela gửi số tiền xuống máy thanh toán tại quầy, khách chọn tip và chạm thẻ hoặc điện thoại, kết quả tự quay về hóa đơn. Xem thanh toán bán tích hợp.
Câu hỏi thường gặp
Thanh toán chạm có an toàn không?
Có. Mỗi lần chạm tạo một mã dùng một lần, số thẻ thật không được gửi đi, và ví điện thoại còn yêu cầu mở khóa bằng khuôn mặt hoặc vân tay.
Máy cũ có nhận thanh toán chạm không?
Nhiều máy cũ chỉ quẹt hoặc cắm chip. Máy có biểu tượng sóng contactless mới nhận chạm thẻ, Apple Pay và Google Pay.
Phí thanh toán chạm có cao hơn không?
Thường không cao hơn cắm chip, và rẻ hơn nhập tay. Phí cụ thể tùy loại thẻ và hợp đồng của tiệm.